Hợp đồng thuê dịch vụ Wifi được Ban quản trị (BQT) quyết định với Công ty TNHH Giải Pháp Sóng Nam với thời hạn 3 năm, với phí thuê dịch vụ là 1,5 tỷ đồng/năm, được tính thuê từ ngày 30/06/2024. Sau gần 1 năm triển khai dự án thì chưa đến 200 căn hộ lắp đặt, phản hồi từ người dùng là chất lượng sóng Wifi kém ổn định, nhiều căn hộ phải lắp mới Wifi của các đơn vị uy tín như Viettel, FPT, VNPT..., điều này gây sự lãng phí lớn và tổn hại đến quỹ tiền chung của tập thể cư dân One Verandah.
Ngay khi hợp đồng thuê Wifi được triển khai tức sau ngày 30/06/2025, các cư dân đã phát hiện ra nhiều bất cập của hợp đồng, thể hiện qua các nội dung và điều khoản gây quá nhiều lãng phí (1,5 tỷ đồng/năm) và bất lơi cho cư dân nên đã yêu cầu Ban quản trị tổ chức buổi họp để thảo luận chủ đề trên. Nhưng mãi đến ngày 03/11/2024 BQT mới tổ chức buổi họp mặt với cư dân. Tập thể cư dân muốn dừng lại ngay những việc làm của BQT gây thất thoát tiền tỷ, thậm chí hàng năm lại gia hạn và tiếp tục thất thoát đồng tiền chung của cư dân. BQT tỏ ra lắng nghe ý kiến của cư dân và hứa sẽ có những việc làm có lợi nhất với cư dân khi xem xét đánh giá lại lợi ích của dịch vụ thuê Wifi, điều chỉnh phụ lục hợp đồng để cư dân có lợi nhiều nhất và thậm chí ngừng hợp đồng. Nhưng sự thực đến nay là ngày 24/04/2025 BQT không có hành động nào thực hiện lời hứa đó.
Cư dân One Verandah càng mất niềm tin vào sự liêm minh, chính trực của Ban quản trị hiện tại, nên căn cứ vào quy định pháp luật tập thể cư dân One Verandah đã gửi nhiều đơn thư đến nhiều bên có liên quan và thậm chí là đơn Tố cáo theo luật Tố cáo đến cơ quan chức năng để sớm thanh kiểm tra và giúp cư dân One Verandah ngăn chặn những hành vi gây lãng phí, thất thoát tiền bạc chung của cư dân.
Xem thêm:
Quy mô chung cư One Verandah tại số 2 Bát Nàn, phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức (trước đây là Quận 2) như sau:
- Tổng diện tích khu đất: 1,7 hecta (16.684 m²).
- Mật độ xây dựng: 35%.
- Số tòa tháp: 5 tháp.
- Số tầng: 22 tầng mỗi tháp.
- Tổng số căn hộ: 779 căn hộ cao cấp.
- Số lượng shophouse: 27 căn.
- Loại hình căn hộ:
- 1 phòng ngủ: 55 - 56 m².
- 2 phòng ngủ: 76 - 85 m².
- 3 phòng ngủ: 104 - 111 m².
- Duplex: 142 - 231 m².
- Penthouse: 308 - 312 m².
- Tiện ích: Hơn 31 tiện ích nội khu, bao gồm hồ bơi, phòng gym, khu vui chơi trẻ em, khu BBQ ngoài trời, sảnh tập yoga và thiền, sân thể thao, v.v.
- Vị trí: 4 mặt tiền đường Bát Nàn, Nguyễn Văn Kỉnh, Tạ Hiện và đường số 103, P. Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức, TP. HCM.
- Chủ đầu tư: Chung cư One Verandah được phát triển bởi tập đoàn Mapletree (Singapore) và đã bàn giao vào quý 3/2020. Dự án nổi bật với thiết kế hiện đại, mật độ xây dựng thấp, nhiều mảng xanh và tầm nhìn hướng sông Sài Gòn.
- Bàn giao quỹ bảo trì 2%: Năm 2022, chủ đầu tư Mapletree đã bàn giao quỹ bảo trì 2% cho Ban quản trị chung cư One Verandah với số tiền công bố là 108.185.621.494 VND (Một trăm lẻ tám tỷ, một trăm tám mươi năm triệu, sáu trăm hai mươi mốt ngàn, bốn trăm chín mươi bốn đồng).
- Công ty quản lý vận hành: Chung cư One Verandah đang được công ty Savills Việt Nam làm dịch vụ quản lý vận hành, với mức phí: 22.000đ/m2 (đã bao gồm VAT); xe ô tô 1.728.000đ/xe; xe máy 162.000đ/xe.
Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn với việc minh bạch và công khai công tác quản trị và quản lý.
Lời tâm tư của tập thể cư dân One Verandah muốn minh bạch hoạt động của BQT và BQL
Ngay từ những ngày đầu thành lập Ban quản trị (BQT) chung cư One Verandah năm 2022, nhiều cư dân đã đề nghị BQT thực hiện những việc để kết nối cư dân chính chủ và minh bạch các thông tin hoạt động bằng cách:
- Lập ra group Zalo kết nối chính chủ One Verandah.
- Xây dựng 1 website để đăng thông tin chính thống, quan trọng, ví dụ thông tin mời thầu, trúng thầu, nội quy nhà chung cư...
Dù nhiều lần đã được cư dân đề xuất nhưng BQT không thực hiện việc này với lý do:
- Lập group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý.
- Xây dựng 1 website: quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân.
Việc không tiến hành làm việc quan trọng và thiết yếu này cho cư dân One Verandah, không biết là vô tình hay trong sự tính toán của BQT là "chia rẽ cư dân để dễ dàng thao túng" như câu chuyện bó đũa vậy. Thực tế chủ sở hữu của 779 căn hộ tại One Verandah thiếu rất nhiều thông tin, không có sợi dây kết nối chính chủ nào.
Vì vậy, chính từ nhu cầu và bức xúc nên tập thể cư dân One Verandah đã chủ động xây dựng:
- Group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: https://zalo.me/g/qamrmf633
- Website của chung cư One Verandah: www.ccov.vn
Tập thể cư dân One Verandah không lấy lý do như BQT đã nói là "rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý", là "quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân".
BQT là người được cư dân bầu chọn lên, được trả lương hàng tháng nhưng việc quan trọng và cần thiết cho cư dân chính chủ thì không làm với nhiều lý do không chấp nhận được.
