Việc minh bạch thông tin hoạt động của Ban quản trị và Ban quản lý, minh bạch tài chính quỹ bảo trì chung cư, tài chính quỹ quản lý vận hành theo mô hình thu hộ - chi hộ là điều kiện cơ bản của bất kỳ chung cư nào. Tuy nhiên Ban quản trị One Verandah không thực hiện theo nguyện vọng cư dân là tạo hệ thống kết nối cư dân chính chủ, các thông tin đến cư dân One Verandah chỉ theo dạng nhỏ giọt, theo hình thức cư dân nào yêu cầu thì BQT mới trả lời riêng, rồi qua loa, thậm chí im lặng cho qua chuyện. Vì vậy để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp, tập thể cư dân One Verandah thực hiện việc kết nối email cư dân vào group chung, để các thông tin có liên quan sẽ được gửi đến email group này, ai cũng có được thông tin và theo dõi.
Đăng ký nhận email từ group email của One Verandah
Lời tâm tư của tập thể cư dân One Verandah muốn minh bạch hoạt động của BQT và BQL
Ngay từ những ngày đầu thành lập Ban quản trị (BQT) chung cư One Verandah năm 2022, nhiều cư dân đã đề nghị BQT thực hiện những việc để kết nối cư dân chính chủ và minh bạch các thông tin hoạt động bằng cách:
- Lập ra group Zalo kết nối chính chủ One Verandah.
- Xây dựng 1 website để đăng thông tin chính thống, quan trọng, ví dụ thông tin mời thầu, trúng thầu, nội quy nhà chung cư...
Dù nhiều lần đã được cư dân đề xuất nhưng BQT không thực hiện việc này với lý do:
- Lập group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý.
- Xây dựng 1 website: quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân.
Việc không tiến hành làm việc quan trọng và thiết yếu này cho cư dân One Verandah, không biết là vô tình hay trong sự tính toán của BQT là "chia rẽ cư dân để dễ dàng thao túng" như câu chuyện bó đũa vậy. Thực tế chủ sở hữu của 779 căn hộ tại One Verandah thiếu rất nhiều thông tin, không có sợi dây kết nối chính chủ nào.
Vì vậy, chính từ nhu cầu và bức xúc nên tập thể cư dân One Verandah đã chủ động xây dựng:
- Group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: https://zalo.me/g/qamrmf633
- Website của chung cư One Verandah: www.ccov.vn
Tập thể cư dân One Verandah không lấy lý do như BQT đã nói là "rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý", là "quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân".
BQT là người được cư dân bầu chọn lên, được trả lương hàng tháng nhưng việc quan trọng và cần thiết cho cư dân chính chủ thì không làm với nhiều lý do không chấp nhận được.
Quy mô chung cư One Verandah tại số 2 Bát Nàn, phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức (trước đây là Quận 2) như sau:
- Tổng diện tích khu đất: 1,7 hecta (16.684 m²).
- Mật độ xây dựng: 35%.
- Số tòa tháp: 5 tháp.
- Số tầng: 22 tầng mỗi tháp.
- Tổng số căn hộ: 779 căn hộ cao cấp.
- Số lượng shophouse: 27 căn.
- Loại hình căn hộ:
- 1 phòng ngủ: 55 - 56 m².
- 2 phòng ngủ: 76 - 85 m².
- 3 phòng ngủ: 104 - 111 m².
- Duplex: 142 - 231 m².
- Penthouse: 308 - 312 m².
- Tiện ích: Hơn 31 tiện ích nội khu, bao gồm hồ bơi, phòng gym, khu vui chơi trẻ em, khu BBQ ngoài trời, sảnh tập yoga và thiền, sân thể thao, v.v.
- Vị trí: 4 mặt tiền đường Bát Nàn, Nguyễn Văn Kỉnh, Tạ Hiện và đường số 103, P. Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức, TP. HCM.
- Chủ đầu tư: Chung cư One Verandah được phát triển bởi tập đoàn Mapletree (Singapore) và đã bàn giao vào quý 3/2020. Dự án nổi bật với thiết kế hiện đại, mật độ xây dựng thấp, nhiều mảng xanh và tầm nhìn hướng sông Sài Gòn.
- Bàn giao quỹ bảo trì 2%: Năm 2022, chủ đầu tư Mapletree đã bàn giao quỹ bảo trì 2% cho Ban quản trị chung cư One Verandah với số tiền công bố là 108.185.621.494 VND (Một trăm lẻ tám tỷ, một trăm tám mươi năm triệu, sáu trăm hai mươi mốt ngàn, bốn trăm chín mươi bốn đồng).
- Công ty quản lý vận hành: Chung cư One Verandah đang được công ty Savills Việt Nam làm dịch vụ quản lý vận hành, với mức phí: 22.000đ/m2 (đã bao gồm VAT, nhưng không xuất hóa đơn VAT khi cư dân cần); ô tô 1.728.000đ/xe (chỗ để xe linh hoạt); xe máy 162.000đ/xe.
