Thân gửi quý cư dân One Verandah
Hiện đã có bản thảo hợp đồng dịch vụ với công ty dịch vụ Savills. Rất mong các anh chị đọc qua và cho ý kiến để hợp đồng bảo vệ quyền lợi của cư dân nhất. Em xin phép gửi link về hợp đồng ở bên dưới, thời gian tái ký là vào đầu tháng 5/2025.
Currently, we have 1st draft ver of Service contract with Savill in 2025. Could you please spend sometime for reviewing & adding some comments in order to protect our residents benefit. Unfortunately the draft is in vnese ver only. We also need your point of views.
 |
| Hợp đồng dịch vụ với công ty quản lý tòa nhà là hợp đồng quan trọng nhất của cư dân |
Cư dân One Verandah
Từ 9h30 - 12h30 hôm nay 01/03/2025, trưởng Ban quản trị (mr Dương) và nhóm cư dân có buổi gặp gỡ trao đổi về các điều khoản sắp được tái ký với công ty Savills nhằm mục tiêu: tường minh các điều khoản hợp đồng để đảm bảo lợi ích cho cư dân.
Hợp đồng draft và ý kiến: https://www.ccov.vn/2025/02/ve-hop-dong-dich-vu-voi-savills.html
Khi click vào link hợp đồng sẽ thấy có nhiều comments, bôi màu... là những đóng góp của cư dân và đã được trình bày với trưởng BQT, để từ đó BQT thống nhất và đàm phán với Savills để đôi bên cùng có lợi.
Một số điểm cốt yếu của hợp đồng tái ký này được cư dân quan tâm và cần phản ánh rõ vào điều khoản:
1. Phí quản lý dịch vụ của Savills sắp đến là bao nhiêu, 22.000đ/m2 hay 20.000đ/m2
2. Savills đang làm dịch vụ thu hộ chi hộ cho One nhưng hiện tại các báo cáo tài chính mơ hồ, khó hiểu vì chưa theo mẫu của bộ tài chính nên trong hợp đồng ghi rõ: điều khoản báo cáo tài chính kế toán theo chuẩn mực và mẫu biểu của bộ tài chính quy định.
3. Việc đánh giá chất lượng dịch vụ của Savills phải được ghi rõ vào hợp đồng với điều khoản "Theo định kỳ 6 tháng sẽ có khảo sát với cư dân đang sinh sống, với 3 lựa chọn Không hài lòng - Hài lòng - Rất hài lòng, nếu hơn 25% cư dân Không hài lòng thì công ty dịch vụ quản lý vi phạm hợp đồng và chấm dứt trong 30 ngày sau khi có kết quả khảo sát. Việc khảo sát này thực hiện minh bạch qua phần mềm đánh giá chất lượng dịch vụ của bên thứ 3 được cư dân lựa chọn".
4. Từ trước đến nay hợp đồng với Savills không có chứng thư bảo lãnh thực hiện hợp đồng, nên lần này tái ký bắt buộc phải có chứng thư này để quản lý rủi ro, vì theo số liệu Savills đang quản lý nguồn ngân sách hàng chục tỉ đồng của One Verandah.
5. Các điều khoản về bảo mật dữ liệu, chuyển giao dữ liệu.
.v.v...
Theo cư dân Cao Trung Hiếu tường thuật
